![]() |
||||||||||||||||||
Wij verkopen uitsluitend aan de vakhandel. Geen verkoop aan particulieren! Wij staan wel paraat om de hobbyist bij te staan met "raad en daad". Uw dealer is uw ideale partner: hij staat U met raad en daad bij. Ook bij problemen. Indien geen oplossing gevonden wordt, dan kan U onze helpdesk contacteren. Jaarlijks verlof van 24 december 2010 tem 2 januari 2011.
Ingevolge de Spielwarenmesse is de firma gesloten 31 januari tem 9 februari 2011.
Telefonisch: Fax: +32(0)70/660.919 E-mail: e-mails zonder "onderwerp" komen in SPAM-filter terecht. Dus wil STEEDS de onderwerpbalk invullen aub! OEM-decoders (van fabriekswege ingebouwd in locomotieven door het loc-merk): ondersteuning bij deze OEM producten wordt, in tegenstelling tot bij standaard producten, niet gegeven door ons, maar door de loc-fabrikant. Voor ECoS en CS1-reloaded: Check ALTIJD eerst of de laatste software-versie is ingeladen. Dat lost de meeste problemen op. Indien dit is gebeurd en U heeft nog problemen of vragen, neem dan contact met ons op.
Geef in uw e-mail EERST, type centrale (ECoS1, ECoS2, CS1...), het IDnummer en softwareversie mee. NIET het MAC-adres!!! U dient dus uw centrale aan te leggen. Schriftelijk: Handleidingen, demo's, sounds en catalogi: |
||||||||||||||||||